Zúfalí ľudia hľadajúci úľavu od úzkostí či depresií sú na internete denne konfrontovaní s bizarnými až absurdnými radami.
Používatelia sociálnych sietí, ktorí hľadajú pomoc pri psychických problémoch, čelia obrovskému riziku.
Vyšetrovanie britského denníka The Guardian odhalilo, že viac ako polovica najpopulárnejších videí ponúkajúcich rady v oblasti duševného zdravia na sociálnej sieti TikTok obsahuje závažné dezinformácie.
Návody na rýchle vyliečenie traumy
Influenceri bez odborného vzdelania čoraz častejšie zneužívajú odbornú terapeutickú terminológiu, prezentujú bežné ľudské emócie ako vážne psychiatrické diagnózy a sľubujú nebezpečné „rýchle riešenia“.
Zúfalí ľudia hľadajúci úľavu od úzkostí či depresií sú na internete denne konfrontovaní s bizarnými až absurdnými radami.
Príkladom je odporúčanie jesť pomaranč počas sprchovania na zmiernenie úzkosti, masívne pretláčanie výživových doplnkov s minimálne preukázaným účinkom (ako je šafran, glycinát horečnatý či bazalka posvätná), alebo návody, ako „vyliečiť traumu za necelú hodinu“.
Výskum navyše ukázal, že bežné emocionálne výkyvy sú vo videách často prezentované ako jasné príznaky hraničnej poruchy osobnosti alebo dôsledky zneužívania.
Absolútny chaos
Redakcia denníka The Guardian vybrala 100 najsledovanejších videí uverejnených pod populárnym hashtagom #mentalhealthtips (tipy pre duševné zdravie) a predložila ich na posúdenie popredným psychológom, psychiatrom a akademickým expertom. Výsledky analýzy vyvolali vlnu zdesenia.
Lekárski špecialisti dospeli k záveru, že až 52 zo 100 analyzovaných videí zameraných na traumu, neurodivergenciu, úzkosť, depresiu či závažné duševné ochorenia obsahovalo jednoznačné dezinformácie. Zvyšná časť videí bola označená za vágne, mätúce alebo absolútne neužitočné.
„Mnohé príspevky nebezpečne zamieňajú pojmy ako celková pohoda, bežný stres, úzkosť a skutočná duševná porucha. To vedie k absolútnemu chaosu v tom, čo vlastne psychické ochorenie obnáša,“ varuje David Okai, konzultant v odbore neuropsychiatrie z King’s College London.
„Krátke, pozornosť pútajúce útržky informácií na sociálnych sieťach úplne zatieňujú nuansy a komplexnú realitu kvalifikovanej terapeutickej práce,“ dodáva.
Zľahčovanie životných skúseností pacientov
Podľa bývalého britského ministra zdravotníctva a uznávaného psychiatra Dana Poultera tieto videá nebezpečne patologizujú každodenné zážitky mladých ľudí.
„Ak niekomu tvrdíte, že jeho bežný smútok alebo zlá nálada znamenajú diagnózu vážnej duševnej poruchy, poskytujete zraniteľným a ovplyvniteľným ľuďom dezinformácie. Zároveň tým hrubo zľahčujete a trivializujete reálne životné skúsenosti pacientov, ktorí so skutočne vážnymi psychickými chorobami denne bojujú,“ upozorňuje Poulter.
Psychologička Amber Johnstonová dodáva, že videá na TikToku bagatelizujú zložitosť posttraumatickej stresovej poruchy (PTSD).
„Navodiť dojem, že každý prežíva traumu rovnako a dá sa vysvetliť v 30-sekundovom videu, je lož. Tieto univerzálne ‚tajné triky‘ môžu divákovi v skutočnosti pohoršiť. Keď totiž zistí, že banálny internetový tip jeho problém nevyliečil, začne sa cítiť ako absolútny lúzer a neschopný človek,“ vysvetľuje psychologička.
Väčšinu dezinformácií odstránia ešte pred nahlásením
Spoločnosť TikTok sa v oficiálnom vyhlásení bráni a metodiku štúdie kritizuje s tým, že potláča slobodu prejavu ľudí, ktorí chcú len autenticky zdieľať svoje vlastné príbehy.
„Aktívne spolupracujeme s expertmi zo Svetovej zdravotníckej organizácie (WHO) a britskej NHS, aby sme na našej platforme šírili overené informácie. Až 98 % škodlivých dezinformácií odstraňujeme proaktívne ešte predtým, ako nám ich vôbec niekto nahlási,“ reagoval hovorca TikToku s tým, že používateľov hľadajúcich výrazy ako depresia či úzkosť platforma automaticky presmerováva na oficiálne štátne lekárske weby.
Lekárske kapacity však dôrazne apelujú na verejnosť. Sociálne siete nesmú v žiadnom prípade nahrádzať odbornú pomoc. Skutočnú duševnú poruchu môže diagnostikovať a liečiť výhradne atestovaný psychiater alebo klinický psychológ na základe dôkladného osobného vyšetrenia.
