Technické problémy, ktoré počas dňa zasiahli systém digitálnych dokladov, sú minulosťou. Ministerstvo vnútra oznámilo, že aplikácia eDoklady je opäť plne funkčná a všetky služby fungujú v štandardnom režime.
- Aktualizácia 3. júna 2026 o 19:16
Používatelia aplikácie eDoklady sa v stredu stretli s technickými problémami, ktoré dočasne obmedzili fungovanie služby. Chyba spôsobovala, že nebolo možné vytvoriť spojenie medzi osobou predkladajúcou digitálny doklad a subjektom, ktorý mal vykonať jeho overenie.
Práve tento problém dočasne znemožňoval bezproblémové využívanie niektorých funkcionalít systému.
Rezort problém vyriešil v spolupráci s dodávateľom
Ministerstvo vnútra pre TASR informovalo, že odborníkom sa podarilo poruchu odstrániť ešte v priebehu stredajšieho popoludnia.
Na riešení situácie pracoval rezort spoločne s dodávateľom technologického riešenia, pričom po odstránení chyby bola služba opätovne uvedená do plnej prevádzky.
Podľa hovorkyne rezortu už môžu používatelia využívať aplikáciu bez akýchkoľvek obmedzení. Systém eDoklady momentálne funguje štandardne a overovanie digitálnych dokladov je opäť plne dostupné.
Hovorca ministerstva vnútra Matej Neumann sa zároveň poďakoval občanom za trpezlivosť počas riešenia problému.
„Ministerstvo vnútra ďakuje používateľom e-služieb za pochopenie a ospravedlňuje sa za prípadné spôsobené problémy,“ uviedol Neumann.
Po niekoľkých hodinách technických komplikácií sa tak podarilo obnoviť plnú prevádzku systému. Používatelia digitálnych dokladov môžu službu opäť využívať bez obáv a bez ďalších obmedzení.
- Pôvodný článok 3. júna 2026 o 13:10
Používatelia digitálnych dokladov sa momentálne môžu stretnúť s obmedzeniami pri ich overovaní. Ministerstvo vnútra SR eviduje technický problém, ktorý bráni vytvoreniu spojenia medzi držiteľom digitálneho dokladu a subjektom, ktorý jeho pravosť overuje. Rezort zároveň zdôrazňuje, že bezpečnosť údajov nebola narušená a na odstránení poruchy intenzívne pracujú odborníci.
Ministerstvo vnútra SR zaznamenalo technický výpadok služby určenej na overovanie digitálnych dokladov. Problém sa prejavuje tým, že nie je možné nadviazať spojenie medzi osobou predkladajúcou digitálny doklad a subjektom, ktorý vykonáva jeho kontrolu, píše TASR.
Technický problém obmedzil overovanie digitálnych dokladov
V dôsledku vzniknutej situácie môže byť dočasne obmedzené overovanie digitálnych dokladov prostredníctvom čítačiek aj špecializovaných overovacích aplikácií. O aktuálnom stave informoval rezort vnútra.
Podľa ministerstva sa podarilo identifikovať zdroj problému u dodávateľa technologického riešenia, ktoré službu zabezpečuje. Rezort zároveň vyvracia obavy z možného úniku dát alebo kybernetického útoku.
„Chceme verejnosť ubezpečiť, že nejde o bezpečnostný incident. Podľa aktuálne dostupných informácií nedošlo k žiadnemu neoprávnenému prístupu k údajom, ich zneužitiu, úniku ani kompromitácii bezpečnosti systému. Údaje používateľov zostávajú naďalej chránené a uložené v zabezpečenom prostredí ministerstva vnútra,“ uviedli z rezortu.
Oprava je prioritou, na riešení pracujú odborné tímy
Ministerstvo deklaruje, že na odstránení výpadku pracujú odborné tímy v úzkej koordinácii s dodávateľom technologického riešenia. Cieľom je čo najrýchlejšie obnoviť plnú funkčnosť služby a minimalizovať dopady na používateľov.
„Obnovenie plnej funkčnosti služby je prioritou,“ zdôraznili z rezortu. Ministerstvo zároveň avizovalo, že verejnosť bude o ďalšom vývoji a priebehu odstraňovania problému pravidelne informovať.
