Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) vydala dôležité varovanie pre milovníkov cyklistiky. Z pultov známeho športového reťazca Decathlon sa sťahuje konkrétny model cestného bicykla. Dôvodom nie je estetická vada, ale konštrukčný nedostatok, ktorý by mohol pri pravidelnom používaní vyústiť do nebezpečnej kolízie.
Problém bol identifikovaný pri karbónovom cestnom bicykli Van Rysel EDR CF ULTRA 105 DI2. Bezpečnostné riziko sa vzťahuje na dve farebné vyhotovenia predávané na slovenskom trhu:
- Bledomodrá verzia (kód modelu: 8902428)
- Kaki zelená verzia (kód modelu: 8817920)
Inšpekcia zároveň zverejnila zoznam konkrétnych produktových položiek, pri ktorých je potrebná zvýšená obozretnosť. Ak vlastníte bicykel s jedným z nasledujúcich kódov, zbystrite pozornosť: 5306671, 5306672, 5306673, 5306674, 5306675, 5306676, 4928585, 4928586, 4928587, 4928588, 4928589 alebo 4928590.
V čom spočíva technický problém?
Koreňom ťažkostí je nesprávna inštalácia dištančných podložiek v zostave predstavca. Ak je v tejto časti bicykla namontovaný nadmerný počet podložiek, systém stráca potrebnú pevnosť. To môže viesť k prešmykovaniu riadidiel pri otáčaní a postupnému mechanickému poškodeniu krku vidlice. V najhoršom scenári hrozí strata kontroly nad riadením a následný pád.
Hoci k zlyhaniu nedochádza okamžite po kúpe, únava materiálu pri dlhodobom jazdení predstavuje pre cyklistu reálnu hrozbu.
Jednoduchá oprava a bezplatný servis
Spoločnosť Decathlon v záujme ochrany zdravia svojich klientov odporúča, aby majitelia dotknutých bicyklov okamžite prestali s jazdením. Bicykel by mali čo najskôr dopraviť do ktorejkoľvek prevádzky Decathlonu na kontrolu.
Oprava je našťastie rýchla a finančne vás nezaťaží – predajca ju realizuje úplne zadarmo. Servisný technik skontroluje počet podložiek, nadbytočné kusy odstráni a vykoná správne nastavenie a kompresiu celého hlavového zloženia.
Ako postupovať pri reklamácii?
Ak si nie ste istí, či sa chyba týka aj vášho stroja (kritickým znakom sú viac ako tri podložky pod predstavcom), radšej neriskujte a navštívte servis. Pri návšteve predajne vám prácu uľahčí predloženie účtenky alebo načítanie zákazníckej karty, no personál vám pomôže aj v prípade, že doklad o kúpe nemáte pri sebe. Pre ďalšie otázky je k dispozícii aj zákaznícka linka spoločnosti.
Tento prípad zvolávacej akcie nie je v cyklistickom priemysle ojedinelý, najmä pri moderných celokarbónových rámoch, kde nesprávny tlak alebo montáž komponentov môžu viesť k mikroskopickým trhlinám. Karbónový krk vidlice je mimoriadne citlivý na bočný tlak a nadmerný počet podložiek zvyšuje pákový efekt pôsobiaci na túto kritickú časť. Ak predstavec nie je dostatočne fixovaný na krku vidlice kvôli priveľkému stohu podložiek, dochádza k vibráciám, ktoré môžu poškodiť štrukturálnu integritu celého bicykla.
Výrobca bicyklov Van Rysel, ktorý sa snaží etablovať v segmente prémiových cestných bicyklov, touto proaktívnou kontrolou reaguje na prísne bezpečnostné štandardy EÚ. Podľa odborných portálov zameraných na cyklistiku je pre majiteľov dôležité sledovať aj moment utiahnutia skrutiek (Nm), ktorý je pri týchto modeloch kritický. Decathlon zdôrazňuje, že prevencia je v tomto prípade lacnejšia a bezpečnejšia než riešenie následkov prípadného zlyhania materiálu pri vysokých rýchlostiach v zjazdoch.
Včasná reakcia a odborná kontrola sú kľúčové pre zachovanie bezpečnosti, dlhú životnosť vášho bicykla a ničím nerušený zážitok z jazdy.
