Ryanair sa však rozhodol ísť ešte ďalej a od minulého roka začal podnikať právne kroky na vymáhanie škôd priamo od problémových pasažierov.
Generálny riaditeľ nízkonákladovej leteckej spoločnosti Ryanair, Michael O’Leary, opäť rozvíril hladinu verejnej diskusie.
Tentoraz žiada rázne obmedzenie predaja alkoholu na letiskách, najmä pred odletom skorých ranných spojov. Podľa jeho slov je situácia s agresívnymi a podnapitými cestujúcimi na palubách lietadiel neúnosná a predstavuje čoraz väčšiu bezpečnostnú výzvu pre celé odvetvie.
Skutočný problém pre letecké spoločnosti
Ako upozornil portál ITV, O’Leary v rozhovore pre britský denník The Times uviedol šokujúcu štatistiku. Ryanair je v súčasnosti nútený pre nevhodné správanie pasažierov odkloniť v priemere takmer jeden let denne. Pre porovnanie, pred desiatimi rokmi k takýmto incidentom dochádzalo približne raz za týždeň.
„Stáva sa to skutočným problémom pre všetky letecké spoločnosti,“ priznal šéf Ryanairu. Zároveň vyjadril nepochopenie nad súčasnou praxou v letiskových termináloch. „Nerozumiem, prečo letiskové bary obsluhujú ľudí o piatej alebo šiestej ráno. Kto potrebuje piť pivo v takomto čase?“ pýta sa O’Leary.
Kým bežné bary, krčmy a iné prevádzky musia dodržiavať prísne otváracie hodiny stanovené licenciami, tieto pravidlá sa nevzťahujú na bary nachádzajúce sa v tranzitnej zóne letísk. O’Leary preto žiada, aby sa licencovanie zjednotilo a na letiskách sa mimo štandardných hodín nepodával žiaden alkohol.
Ryanair sa rozhodol ísť ešte ďalej
Zároveň zopakoval svoj starší návrh na zavedenie limitu dvoch drinkov na osobu priamo na letiskách. „My sme pomerne zodpovední a na našich letoch zriedka podáme jednému cestujúcemu viac ako dva nápoje. Avšak tí, ktorí zodpovední nie sú a len na tom ryžujú, sú letiská. Tie nechávajú bary otvorené už od úsvitu a počas meškaní pokojne nalievajú ľuďom toľko, koľko chcú. Vedia totiž, že tento problém následne ‚exportujú‘ do lietadiel na plecia aeroliniek,“ nešetril kritikou O’Leary.
Byť pod vplyvom alkoholu na palube lietadla nie je len spoločenský prešľap, ale trestný čin. V Spojenom kráľovstve zaň hrozí pokuta až do výšky 5 000 libier (takmer 5 800 eur) a dvojročné väzenie.
Ryanair sa však rozhodol ísť ešte ďalej a od minulého roka začal podnikať právne kroky na vymáhanie škôd priamo od problémových pasažierov.
Príkladom je žaloba podaná v Írsku, kde letecká spoločnosť žiada odškodné vo výške 15 000 eur od cestujúceho, ktorého správanie si vynútilo neplánované pristátie letu z Dublinu na Lanzarote. Tieto prostriedky majú pokryť náklady na palivo, letiskové poplatky a ďalšie výdavky spojené s odklonom lietadla.
