Cestujúci by mali na letisko prichádzať minimálne dve hodiny pred odletom, najmä pri letoch mimo schengenského priestoru. Podľa polície si tak vytvoria dostatočnú časovú rezervu na registráciu, bezpečnostnú kontrolu, hraničnú kontrolu aj nástup do lietadla.
Letisko M. R. Štefánika v Bratislave čelilo v uplynulých dňoch enormnému náporu dovolenkárov, ktorý vyústil do vážnych kolapsových situácií.
Ako informuje STVR, stovky ľudí uviazli v dlhých radoch na pasovej kontrole, pričom desiatky z nich pre zdĺhavé vybavovanie svoje lietadlá vôbec nestihli.
Nestihli ich odbaviť
Kritická situácia zasiahla najmä linky smerujúce mimo schengenského priestoru, kde na zhruba 1 200 pasažierov dohliadala len hŕstka šiestich policajtov. Kompetentné ministerstvá už na vzniknutý problém reagujú personálnymi aj technickými opatreniami.
Rozhorčení cestujúci zaplavili sociálne siete svedectvami o tom, ako im zlyhanie manažmentu kontrol skomplikovalo alebo úplne zrušilo plánované cesty.
„Aj my sme tam boli. Jednoducho nás nestihli odbaviť. Bolo tam pár policajtov a cestujúcich veľmi veľa. Nestihli sme let a museli sme riešiť kompenzáciu s leteckou spoločnosťou. Dovolenka nám teda rozhodne nezačala podľa našich predstáv,“ opísal svoju negatívnu skúsenosť jeden z poškodených pasažierov v internetovej diskusii.
Nové kontrolné pracovisko
Cestujúci pri odletoch z letiska v Bratislave do krajín mimo schengenského priestoru a Európskej únie budú môcť onedlho využívať nové kontrolné pracovisko s ďalšími dvoma stálymi kontrolnými miestami. Pre TASR to potvrdila polícia s tým, že pre rast počtu cestujúcich počas letnej sezóny už posilnili personálne kapacity.
Polícia priebežne prispôsobuje počet policajtov na bratislavskom letisku aktuálnemu počtu letov a cestujúcich. „Cieľom je zabezpečiť čo najplynulejší priebeh hraničných kontrol aj počas letnej turistickej sezóny,“ uviedli z odboru komunikácie a prevencie Prezídia Policajného zboru.
Počet policajtov na hraničnej kontrole prispôsobujú aktuálnemu letovému poriadku a podľa potreby operatívne posilňujú. „Na odletoch sú momentálne k dispozícii dve kontrolné pracoviská so štyrmi kontrolnými pruhmi. Počas letnej sezóny ich dopĺňajú policajti s mobilnými zariadeniami, ktorí vybavujú občanov EÚ, EHP (Európskeho hospodárskeho priestoru) a Švajčiarska,“ priblížila polícia.
Cestujúci nestihli svoje lety
Na príletoch sú rovnako štyri kontrolné pruhy a sedem automatických hraničných brán pre oprávnených cestujúcich s biometrickým pasom.
Viacerí cestujúci na bratislavskom letisku pre zdržanie na kontrole počas tohto týždňa v utorok (30. 6.) nestihli svoj let. V priebehu 1,5-hodiny medzi 9.50 a 11.20 h odlietalo šesť lietadiel s takmer 1200 cestujúcimi mimo schengenskej zóny.
„Kontrola kamerových záznamov ukázala, že viacerí cestujúci, ktorí zmeškali let, prišli na hraničnú kontrolu až krátko pred odletom, alebo sa po jej absolvovaní včas nedostavili k nástupnej bráne,“ uviedla polícia. „Cestujúcim preto odporúčame prísť na letisko s dostatočným časovým predstihom a čo najskôr po bezpečnostnej kontrole absolvovať aj hraničnú kontrolu, najmä pri letoch mimo schengenského priestoru,“ dodala.
Vytvorte si väčšiu časovú rezervu
Zistenia z kamerových záznamov podľa polície nepotvrdili, že dôvodom bolo zlyhanie hraničnej kontroly. Ako uviedla, kontroly prebiehali plynulo a v súlade s platnými postupmi, pričom cestujúci vo viacerých prípadoch prišli na bezpečnostnú a následne hraničnú kontrolu až krátko pred plánovaným odletom.
„Naopak, cestujúci, ktorí absolvovali kontroly s dostatočným časovým predstihom, svoje lety stihli. Zároveň bolo identifikovaných aj niekoľko cestujúcich, ktorí sa po vykonaní hraničnej kontroly zdržiavali v tranzitnom priestore a na nástupnú bránu sa nedostavili včas,“ priblížili z polície.
Na napätú atmosféru na hlavnom slovenskom letisku reagoval minister dopravy Jozef Ráž (nominant Smer-SD), ktorý občanov požiadal o väčšiu časovú rezervu pri príchode na terminál.
„Chceli by sme všetkých veľmi pekne poprosiť, aby naozaj dodržiavali tie dve hodiny pred odletom, aby tu boli. Aby sme naozaj stihli všetkých odbaviť, skontrolovať, aby ste mali príjemné dovolenky,“ uviedol šéf rezortu dopravy na sociálnej sieti.
Rozšírenie brán
Paralelne s ním sa do riešenia krízy zapojilo aj Ministerstvo vnútra SR, pod ktoré spadá hraničná a cudzinecká polícia. Podľa ministra Matúša Šutaja Eštoka (Hlas-SD) je kľúčom k zrýchleniu celého procesu modernizácia infraštruktúry.
„Rozširujeme počet ABC brán tak, aby prechod do destinácií, z ktorých sa bude letieť z tohto bratislavského letiska, bol čo najjednoduchší,“ oznámil minister vnútra s odkazom na automatizované systémy hraničnej kontroly (Automated Border Control).
Cestujúci by mali na letisko prichádzať minimálne dve hodiny pred odletom, najmä pri letoch mimo schengenského priestoru. Podľa polície si tak vytvoria dostatočnú časovú rezervu na registráciu, bezpečnostnú kontrolu, hraničnú kontrolu aj nástup do lietadla.
