Bezhotovostné platenie sa stáva pevnou súčasťou každodenného života a legislatíva na to reaguje konkrétnymi krokmi. Po novom budú musieť obchodníci umožniť zákazníkom zaplatiť bez použitia hotovosti, pričom táto povinnosť sa bude vzťahovať na všetky nákupy nad jedno euro.
Zavedenie pravidla však prešlo úpravou. Termín sa posunul na 1. máj 2026, aby mali podnikatelia dostatok času pripraviť sa po technickej aj organizačnej stránke. Táto zmena je dôležitá najmä pre menších podnikateľov, ktorí doteraz nepoužívali pokladničné systémy alebo platobné terminály. Budú si musieť zabezpečiť nové riešenia, napríklad QR platby alebo klasické terminály. Práve flexibilita vo výbere spôsobu platby je jedným z kľúčových prvkov novej legislatívy.
Zákon zároveň prináša aj ďalšiu úľavu: banky nebudú môcť do konca roka 2027 účtovať poplatky za notifikácie o bezhotovostných platbách, pokiaľ sa využije štátom podporované technické riešenie. To môže výrazne znížiť náklady podnikateľov a motivovať ich k rýchlejšiemu prechodu na moderné systémy.
Ako fungujú QR platby v praxi?
Jednou z hlavných alternatív ku klasickým terminálom sú QR kódy. Ide o jednoduchý spôsob, ktorý prepája pokladničný systém s mobilnou bankovou aplikáciou zákazníka. Proces je navrhnutý tak, aby bol rýchly a intuitívny pre obe strany.
Pri platení zákazník naskenuje QR kód zobrazený na pokladnici a jeho mobilná aplikácia automaticky vyplní všetky potrebné údaje. Následne stačí platbu potvrdiť a peniaze sú okamžite prevedené na účet predajcu. Výhodou je, že systém automaticky odošle informáciu o úspešnej platbe priamo do pokladnice, takže obsluha nemusí nič manuálne kontrolovať.
Podnikatelia majú na výber viacero variantov, ako QR platby zaviesť:
- automatické generovanie QR kódu priamo pokladnicou,
- statický QR kód s číslom účtu umiestnený v prevádzke,
- QR kód vytvorený v mobilnej bankovej aplikácii predajcu.
Každé riešenie má svoje výhody – od maximálneho komfortu až po nízke náklady. Aj preto sa očakáva, že si každý podnikateľ nájde variant, ktorý mu bude najviac vyhovovať.
Dôležitou súčasťou systému je aj takzvaný notifikátor okamžitých platieb, ktorý zabezpečuje prepojenie medzi bankou a pokladnicou. Vďaka nemu sa informácia o zaplatení dostane k predajcovi v priebehu niekoľkých sekúnd.
Dopady na zákazníkov aj podnikateľov
Zmeny sa výrazne dotknú oboch strán – zákazníkov aj predajcov. Pre zákazníkov bude najväčšou výhodou možnosť vybrať si bezhotovostnú platbu prakticky pri každom nákupe nad jedno euro. Zmiznú tak situácie, keď obchodník odmietne kartu pri menších sumách.
Na strane podnikateľov ide o väčší zásah do fungovania prevádzky. Budú musieť investovať do technológií, prispôsobiť procesy a naučiť sa pracovať s novými systémami. Na druhej strane však získajú aj benefity, ako je rýchlejšie vybavovanie zákazníkov či menšie riziko chýb pri hotovosti.
Medzi najdôležitejšie zmeny patria:
- povinnosť umožniť bezhotovostnú platbu nad 1 euro,
- zrušenie minimálnej sumy pre platbu kartou,
- možnosť výberu medzi terminálom a QR riešením,
- automatické notifikácie o platbách priamo v pokladnici.
Zákon myslí aj na situácie, keď technológia zlyhá. Ak dôjde k výpadku internetu alebo elektriny, obchodník môže dočasne prijať hotovosť. V prípade problémov s potvrdením platby existuje presný postup, ako situáciu riešiť a zabezpečiť vrátenie peňazí zákazníkovi.
Dôležitou novinkou je aj povinné uvedenie názvu príjemcu v platbe, ktoré bude automaticky zakódované v QR kóde. Ako píše podnikajte.sk, podnikateľ teda nemusí vykonávať ďalšie úkony, resp. zákazník nebude musieť názov príjemcu vypisovať ručne, čo výrazne zjednodušuje celý proces.
Celý systém je navrhnutý tak, aby bol dostupný, bezpečný a zároveň finančne menej náročný než tradičné riešenia. Okrem pohodlia pre zákazníkov má priniesť aj lepší prehľad o transakciách a pomôcť štátu a Finančnej správe efektívnejšie kontrolovať tok financií.
